写真はイメージです。入荷状況により、花の色やサイズ、リボンの色が予告なく変わることがありますので、ご了承くださいますよう宜しくお願いします。

メッセージをお入れするバラはプリザーブドフラワーになります。
長期間、美しい状態を保つため、それ以外の花部分(茎や葉など)は、アーティフィシャルフラワー(フェイク)を使用している場合があります。

お届け日時のご希望に添えるよう、配送伝票にお届け日時を明記の上、余裕をもって発送いたしますが、天候や交通トラブルにによっては確実にお届けすることが難しい場合がございます。
特にクリスマス時期などは、毎年道路の混雑が懸念されております。
あらかじめ了承下さるとともに、ご利用になるお日にちより、お早めのお日にちをご指定下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

商品到着後、お客様の都合による返品・交換はお受けしておりません。
届いた商品が破損・汚損していた場合、注文した商品と異なるものが届いた場合に限り交換させていただきます。
※商品到着後2日以上経過している場合の返品交換はお受け致しかねます。お早目にご確認の上、ご連絡ください。
（生花を含む商品の場合は、到着日に限ります）
手続きを円滑に行う為、注文番号（注文確認のメールに記載）とお名前をメールに添えて下さい。

土日を除いた、4営業日以内に出荷いたします。
入金確認後の出荷となりますので、銀行振込、コンビニ決済のお客様は3日前15時までにお振込み下さい。

ご不在の場合、配送を委託しているヤマト運輸または佐川急便のご不在連絡票が投函されます。再配達のご希望は、ご不在連絡票に記載されている業者まで直接お申し付けいただきますようお願いいたします。

お届け先様のご不在により保管期間中にお届けができなかった場合の返金・無償の再配送はいたしません。

・1月／ガーネット・2月／アメジスト・3月／アクアマリン
・4月／ダイヤモンド・5月／エメラルド・6月／パール
・7月／ルビー・8月／ペリドット・9月／サファイア
・10月／オパール・11月／トパーズ・12月／タンザナイト